Din partner inom Public Transport Supplier Management
Om Nordic Port
Nordic Port är ett svenskt SaaS-bolag som förenklar, digitaliserar och strukturerar arbetet med upphandlad kollektivtrafik. Vår plattform FRIDA används i över 1 000 trafikavtal mellan myndigheter och fler än 200 trafikföretag – och är navet i den digitala samverkan mellan beställare och leverantörer. Med FRIDA som gemensamt verktyg skapas struktur, transparens och effektivitet i varje steg av avtalet – från uppstart till uppföljning. Det ger förutsättningar för kvalitetssäkring, förbättring och en kollektivtrafik som lever upp till sina löften.
Urval av våra kunder
Aktuellt
FRIDA Passenger Feedback – nu lanserar vi nästa steg i digital uppföljning
När resenärer rapporterar problem i fordon använder de ofta redan etablerade feedbackkanaler – webbformulär, appar eller andra digitala kontaktvägar. Men hos många beställare hamnar dessa rapporter fortfarande i manuella flöden: mejl, excel-listor och telefonsamtal.