FRIDA on joukkoliikenteen digitaalinen yhteistyöalusta
– sopimuksesta toimitukseen.
Työkalu tarjoaa sekä viranomaiselle (PTA) että operaattorille (PTO) yhteisen perustan hankitun liikenteen suunnitteluun, seurantaan ja kehittämiseen. FRIDAa käytetään koko sopimusjaksolla, ja se yhdistää strategian ja operatiivisen arjen jäsennellyllä toimintatavalla, jaetulla tiedolla ja selkeillä rooleilla.
Toiminnot ja roolit
Näin eri roolit hyötyvät FRIDAsta.
Liikennejohtaja ja johtoryhmä
- Näkymä koko sopimusportfoliosta – ajoneuvoista ympäristöön ja tuotannosta asiakaskokemukseen
- Avainluvut ja seuranta yhtenäisessä muodossa
- Vahvistaa suhdetta operaattoreihin yhteisten oivallusten ja dialogin kautta
Sopimusvastaava (strateginen ja operatiivinen taso)
- Digitaalinen tuki koko elinkaaren ajan – aloituksesta seurantaan ja päätöksen tekoon
- Helppo seuranta ajoneuvo-, ympäristö-, laatu- ja tuotantovaatimuksille
- Poikkeamat näkyvät ajoissa – mahdollistaen proaktiivisen parannustyön tekemisen
Ajoneuvostrategi
- Yhtenäinen ajoneuvokanta tietoineen, kytkettynä sopimuksiin
- Varmistaa vaatimusten (ikä, saavutettavuus, ympäristö) täyttymisen
- Helpottaa kaluston suunnittelua ja kehittämistä – sekä historialla että ajantasaisella datalla
Ympäristö- ja vastuullisuusstrategi
- Seuranta: ilmastovaikutus, energiatehokkuus ja polttoaineet/energia
- Tukee sekä sopimusvaatimusten että omien vastuullisuustavoitteiden toteutumista
- Tuottaa aineiston GHG-raportointiin ja sisäisiin ohjausmalleihin
Ajoneuvotarkastaja
- Tuki tarkastusten suunnitteluun, toteutukseen ja dokumentointiin
- Poikkeamien, toimenpiteiden ja dialogin hallinta suoraan järjestelmässä
- Operaattorit saavat automaattiset palautteet – mukaan lukien pöytäkirjat kuvineen ja kommentein
Turvallisuusvastaava
- Koontinäkymä tapahtumiin, jotka vaikuttavat turvallisuuteen ja työympäristöön
- Mallien ja riskien tunnistus – mahdollistaa varhaiset toimet
- Yhteinen tapahtuma-arkisto – riippumatta siitä, kuka operaattori raportoi
Toiminnan kehittäjä ja laatuvastaava
- Tuki sille, että palvelut täyttävät saavutettavuus- ja palveluvaatimukset
- Dataa systemaattiseen kehittämiseen
- Selkeä jäljitettävyys trendien seurantaan ja toiminnan kehittämiseen
Talous- ja seuranta‑controller
- Perusta tuotannon, korvausten, kannusteiden ja sanktioiden seurantaan
- Mahdollisuus kytkeä avainluvut sopimusehtoihin ja talousmalleihin
- Helpottaa budjetointia ja dialogia operaattoreiden kanssa
IT‑ ja järjestelmävastaava
- FRIDA on pilvipalvelu – helppo käyttöönottaa, skaalata ja ylläpitää
- API:t mahdollistavat integraatiot esim. reittioppaaseen, reaaliaikaan tai tietovarastoihin
- GDPR:n mukainen ja vakaa infrastruktuuri kaikelle sopimus- ja toimitusdatalle
Operaattorin käyttäjät
- Yhteinen työkalu raportointiin, seurantaan ja vuoropuheluun tilaajan kanssa
- Helpottaa ennaltaehkäisevää työtä ja omavalvontaa – pienentää sanktioriskiä
- Kaikki tieto on roolipohjaista ja tavoittaa organisaatiossa oikean henkilön
- Muistutukset esim. Katsastuksista, dokumentaatio tukee operatiivista arkea