Tjenesten giver trafikbestillere og trafikselskaber et fælles, opdateret og automatiseret overblik over, hvilke køretøjer der anvendes på en kontrakt – og om de opfylder alle krav. FRIDA overvåger køretøjsstatus i realtid, advarer når noget ændrer sig og gør det muligt at håndtere dispensationer digitalt.