Scroll Top

Din partner inden for Public Transport Supplier Management

Om Nordic Port

Nordic Port er et svensk SaaS‑selskab, der forenkler, digitaliserer og strukturerer arbejdet med udbudt kollektiv trafik. Vores platform FRIDA bruges i over 1.000 trafikkontrakter mellem myndigheder og mere end 200 kollektiv trafik operatørerog er navet i det digitale samarbejde mellem bestiller og leverandør. Med FRIDA som fælles værktøj skabes struktur, gennemsigtighed og effektivitet i hvert trin af kontrakten – fra opstart til opfølgning. Det giver forudsætninger for kvalitetssikring, forbedring og en kollektiv trafik, der lever op til sine løfter. 

Udvalg af vores kunder

Rensa filter

FRIDA Passenger Feedback – nu lancerer vi det næste skridt i digital opfølgning

Når passagerer rapporterer problemer i køretøjer, bruger de som regel allerede etablerede feedbackkanaler – webformularer, apps eller andre digitale kontaktveje. Men hos mange bestillere ender disse rapporter stadig i manuelle arbejdsgange: e-mails, Excel-lister og telefonopkald. Det er tidskrævende, svært at kvalitetssikre, og gør, at fejl nogle gange ikke kobles til det rigtige køretøj eller den rigtige linje.

Privacy Preferences
When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.