FRIDA är kollektivtrafikens digitala samverkansplattform
– från avtal till leverans
FRIDA är kollektivtrafikens digitala samverkans-plattform
– från avtal till leverans
Verktyget ger både myndighet (PTA) och trafikföretag (PTO) en gemensam grund för att planera, följa upp och förbättra upphandlad trafik.
FRIDA används i hela avtalscykeln och förenar strategi och operativ vardag – med ett strukturerat arbetssätt, delad information och tydliga roller.
Funktioner och roller
Här beskriver vi hur olika funktioner och roller drar nytta av FRIDA.
Trafikchef och Ledningsgrupp
- Överblick över hela avtalsportföljen – från fordon och miljö till produktion och kundupplevelse
- Tillgång till nyckeltal och uppföljning i ett enhetligt format
- Stärker relationen med trafikföretagen genom gemensamma insikter och dialog
Avtalsansvarig (strategisk och operativ nivå)
- Digitalt stöd i hela avtalscykeln – från uppstart till uppföljning och avslut
- Enkel uppföljning av krav på fordon, miljö, kvalitet och trafikproduktion
- Avvikelser synliggörs tidigt – vilket möjliggör proaktivt förbättringsarbete
Fordonsstrateg
- Enhetlig fordonsdatabas kopplad till trafikavtal
- Säkerställer att fordon uppfyller krav på exempelvis ålder, tillgänglighet och miljö
- Underlättar planering och utveckling av fordonsflottan – med stöd av både historik och aktuella data
Miljö- och Hållbarhetsstrateg
- Uppföljning av klimatpåverkan, energieffektivitet och drivmedel
- Hjälper till att följa upp både avtalskrav och egna hållbarhetsmål
- Skapar underlag för GHG-rapportering och interna styrmodeller
Fordonskontrollant
- Fullt stöd för planering, genomförande och dokumentation av kontroller
- Hantering av avvikelser, åtgärder och dialog – direkt i systemet
- Operatörer får automatiska återkopplingar, inklusive protokoll med bilder och kommentarer
Säkerhetsansvarig
- Samlad bild av incidenter som påverkar trygghet och arbetsmiljö
- Identifierar mönster och risker – skapar möjlighet till tidiga åtgärder
- Ett gemensamt arkiv för händelser – oavsett vilken operatör som rapporterat
Verksamhetsutvecklare och Kvalitetsansvarig
- Stöd för att säkra att leveranser möter krav på service och tillgänglighet
- Dataunderlag för systematiskt förbättringsarbete
- Tydlig spårbarhet för att kunna följa trender och utveckla verksamheten
Ekonomi- och Uppföljningscontroller
- Underlag för att följa upp produktion, ersättning, incitament och viten
- Möjlighet att koppla nyckeltal till avtalsvillkor och ekonomimodeller
- Förenklar budgetarbete och dialog med operatörer
IT- och Systemansvarig
- FRIDA är en molntjänst – enkel att driftsätta, skala och underhålla
- API:er möjliggör integration mot exempelvis reseplanerare, realtid eller datalager
- GDPR-säker och robust infrastruktur för all avtals- och leveransdata
Trafikföretagets användare
- Ett gemensamt verktyg för rapportering, uppföljning och dialog med beställaren
- Underlättar förebyggande arbete och egenkontroller – minimerar risken för viten
- All information är rättighetsstyrd – och når direkt rätt person i organisationen
- Påminnelser om t.ex. besiktningar och dokumentation ger stöd i den operativa vardagen