FRIDA er den kollektive trafiks digitale samarbejdsplatform
- fra kontrakt til levering
FRIDA är kollektivtrafikens digitala samverkans-plattform
– från avtal till leverans
Værktøjet giver både myndighed (PTA) og kollektiv trafik operatør (PTO) et fælles grundlag for at planlægge, følge op og forbedre udbudt trafik.
FRIDA bruges gennem hele kontraktens livscyklus og forener strategi og daglig drift – med en struktureret arbejdsmetode, delt information og tydelige roller.
Funktioner og roller
Her beskriver vi, hvordan forskellige funktioner og roller får værdi af FRIDA.
Trafikchef og ledelsesgruppe
- Overblik over hele kontraktporteføljen – fra køretøjer og miljø til produktion og kundeoplevelse
- Adgang til nøgletal og opfølgning i et ensartet format
- Styrker relationen til operatørerne gennem fælles indsigter og dialog
Kontraktansvarlig (strategisk og operativt niveau)
- Digital støtte i hele kontraktforløbet – fra opstart til opfølgning og afslutning
- Enkel opfølgning på krav til køretøjer, miljø, kvalitet og trafikproduktion
- Afvigelser synliggøres tidligt – hvilket muliggør proaktivt forbedringsarbejde
Køretøjsstrateg
- Enhedlig køretøjsdatabase koblet til trafikkontrakter
- Sikrer, at køretøjer opfylder krav til f.eks. alder, tilgængelighed og miljø
- Understøtter planlægning og udvikling af flåden – med støtte i både historiske og aktuelle data
Miljø- og bæredygtighedsstrateg
- Opfølgning af klimaaftryk, energieffektivitet og drivmidler
- Hjælper med at følge op på både kontraktkrav og egne bæredygtighedsmål
- Skaber grundlag for GHG‑-rapportering og interne styringsmodeller
Køretøjskontrollør
- Fuld støtte til planlægning, gennemførelse og dokumentation af kontroller
- Håndtering af afvigelser, tiltag og dialog – direkte i systemet
- Operatører modtager automatisk tilbagemeldinger, inkl. protokoller med billeder og kommentarer
Sikkerhedsansvarlig
- Samlet overblik over hændelser, som påvirker tryghed og arbejdsmiljø
- Identificerer mønstre og risici – og muliggør tidlige tiltag
- Et fælles arkiv for hændelser – uanset hvilken operatør der har rapporteret dem
Forretningsudvikler og kvalitetsansvarlig
- Støtte til at sikre, at leverancer opfylder krav til service og tilgængelighed
- Datagrundlag til systematisk forbedringsarbejde
- Tydelig sporbarhed til at følge udviklingen og forbedre driften
Økonomi- og opfølgningscontroller
- Grundlag for opfølgning af produktion, kompensation, incitamenter og bod
- Mulighed for at knytte nøgletal til kontraktvilkår og økonomimodeller
- Forenkler budgetarbejde og dialog med operatører
IT- og systemansvarlig
- FRIDA er en skyløsning – nem at idriftsætte, skalere og vedligeholde
- API’er muliggør integration mod f.eks. rejseplanlægger, realtid eller datalager
- GDPR‑sikker og robust infrastruktur for al kontrakt‑ og leverancedata
Operatørens brugere
- Et fælles værktøj til rapportering, opfølgning og dialog med bestilleren
- Understøtter forebyggende arbejde og egenkontroller – minimerer risikoen for bod
- Al information er rettighedsstyret – og når direkte frem til den rette person i organisationen
- Påmindelser om f.eks. syn og dokumentation støtter den daglige drift