Välkommen till Fridas användarförening
FRIDA
En del i ett ökat resande
Hösten 2001 beställde Västtrafik av Nordic Port utveckling av en fordonsdatabas. Efter hand som utvecklingen fortskred visade ett antal länstrafikbolag/RKTM intresse.
Hösten 2002 bildades användarföreningen @frida och databasen fick namnet FRIDA.
Idag är majoriteten av länstrafikbolagen/RKTM anslutna till FRIDA och utvecklingen sker via användarföreningen.
FRIDA är ett verksamhetssystem inom kollektivtrafiken med fokus på uppföljning av ställda krav bla inom områdena kvalité, miljö, tillgänglighet och säkerhet.
Systemet ger verksamheten stöd i sitt strukturerade förbättringsarbete med ledorden Etablera, Följa upp och Åtgärda, vilket skapar förutsättningar för nöjdare kunder och därigenom ett ökat resande.
