FRIDA användarmöte mars 2026

20 mar: FRIDA brukermøte – største oppslutning noensinne

18.–19. mars samlet FRIDA-fellesskapet seg på World of Volvo i Göteborg – og det var noe helt spesielt.

Største oppslutning noensinne. Kunder fra Sverige og Norge. To dager fylt med diskusjoner, presentasjoner og erfaringsutveksling som bare kan oppstå når de rette menneskene er i samme rom.

107713 2

25 nov: FRIDA Passenger Feedback – nå lanserer vi neste steg i digital oppfølging

Når reisende rapporterer problemer i kjøretøy, bruker de som regel allerede etablerte tilbakemeldingskanaler – nettskjema, apper eller andre digitale kontaktpunkter. Men hos mange bestillere havner disse rapportene fortsatt i manuelle prosesser: e-poster, Excel-lister og telefonhenvendelser. Det er tidkrevende, vanskelig å kvalitetssikre, og gjør at feil noen ganger ikke kobles til riktig kjøretøy eller linje.