Vi har byggt ut nordicport.se med en ny sektion: ”Kunder berättar”. Det här är bara en av flera berättelser vi samlat in, från kunder som Länstrafiken i Västerbotten, Skyss, Region Uppsala och Västtrafik. Vi kommer fortsätta fylla på med fler röster framöver.
Vi ställer ut på IT-TRANS i Karlsruhe och träffar dig gärna i Hall 2, monter T35.
Under mässan visar vi hur Public Transport Supplier Management (PTSM) kan förenklas, struktureras och helt digitaliseras med FRIDA – vår plattform för samarbete mellan kollektivtrafikmyndigheter (PTA) och trafikoperatörer (PTO).
När resenärer rapporterar problem i fordon använder de ofta redan etablerade feedbackkanaler – webbformulär, appar eller andra digitala kontaktvägar. Men hos många beställare hamnar dessa rapporter fortfarande i manuella flöden: mejl, excel-listor och telefonsamtal.
Tjänsten ger trafikbeställare och trafikföretag en gemensam, uppdaterad och automatiserad vy över vilka fordon som används på ett avtal – och om de uppfyller alla krav. FRIDA övervakar fordonsstatus i realtid, varnar när något förändras och gör det möjligt att hantera dispenser digitalt.
I samband med att Bivab publicerade en nyhet om bussar som leveranskontrollerades publicerade vi detta;
Men vad händer egentligen bakom kulisserna vid en leveranskontroll om man har FRIDA?
En leveranskontroll är en del av FRIDAs fordonskontroll som vanligtvis utförs av trafikbeställaren inför en trafikstart. Då har trafikföretaget ofta ett antal nya fordon som beställts och levererats för ett specifikt trafikavtal. En leveranskontroll är ett strukturerat arbetssätt för att säkerställa att varje fordon uppfyller de krav som ställts i trafikavtalet innan det tas i drift.
Sommaren är här – och vi vill önska alla våra kunder, samarbetspartners och vänner i kollektivtrafikbranschen en riktigt fin och avkopplande sommar!
När UL tar över den särskilda kollektivtrafiken i Region Uppsala växer också användningen av FRIDA från Nordic Port AB. Fler trafikföretag ansluter nu till plattformen – med gemensamma arbetssätt, tydligare ansvar och bättre uppföljning som resultat.
Denna vecka är det dags igen. Som en del av sitt återkommande arbete med kompetensutveckling genomför Västtrafik nu sina utbildningar i FRIDA för medarbetare hos de trafikföretag som kör upphandlad trafik.
Nu lanserar vi Import Öppet Tidtabellsdata i FRIDA – ett viktigt steg i vår ambition att göra FRIDA mer integrerat i kollektivtrafikens digitala ekosystem.
I januari anslöt sig Region Stockholm, Trafikförvaltningen, till den växande skaran regionala kollektivtrafikmyndigheter som använder FRIDA från Nordic Port för uppföljning av upphandlad kollektivtrafik.